Політика конфіденційності

Контролер даних

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. Контакт з питань захисту даних: info@seguratech.es.

Які дані ми обробляємо і з якою метою

Ми ведемо облік кожної згоди (дата, версія цієї політики та спосіб її надання), щоб мати змогу її підтвердити. Поточна версія: 2026-10.

• Контактна форма та запити кошторису: ім'я, ел. пошта, телефон і повідомлення — щоб відповісти Вам. Правова підстава: Ваша згода та вжиття переддоговірних заходів.
• Кабінет клієнта: дані облікового запису, компанії, заявок, кошторисів і рахунків — для надання замовленої послуги. Правова підстава: виконання договору та законодавчі податкові зобов'язання.
• ШІ-консультант: текст, який Ви пишете, надсилається постачальнику ШІ (Anthropic Claude або Google Gemini) для генерування відповіді і не зберігається в нашій базі даних, якщо Ви не запитуєте кошторис.
• Комерційні повідомлення: лише якщо Ви позначили це під час реєстрації або у профілі, ми надсилаємо Вам новини та пропозиції SeguraTech електронною поштою. Правова підстава: Ваша згода, яку Ви можете відкликати будь-коли в розділі «Мої дані» кабінету клієнта або написавши на info@seguratech.es.
• Електронна пошта: повідомлення, які Ви надсилаєте на наші корпоративні адреси, зберігаються разом із Вашою карткою клієнта для подальшого опрацювання Ваших запитів. Правова підстава: законний інтерес у веденні ділових відносин.

Строк зберігання

Контактні повідомлення — до 12 місяців, якщо Ви не стаєте клієнтом. Дані клієнтів — протягом ділових відносин, а після їх завершення — протягом встановлених законом строків (з податкових питань — щонайменше 4 роки; комерційна документація — 6 років).

Одержувачі та процесори

Ми використовуємо Google Firebase (хостинг, база даних і автентифікація, з даними в Європейському Союзі), Resend для надсилання електронних листів і Stripe для платежів. Передача даних за межі Європейського економічного простору, якщо така відбувається, здійснюється на підставі Рамкової угоди про захист даних між ЄС і США або стандартних договірних положень. Ми не передаємо дані третім особам, крім випадків, передбачених законом.

Ваші права

Ви можете вимагати доступу, виправлення, видалення, заперечення, обмеження обробки та перенесення даних, написавши на info@seguratech.es. Якщо Ви вважаєте, що ми неналежно розглянули Ваш запит, Ви можете подати скаргу до Agencia Española de Protección de Datos (Іспанське агентство із захисту даних, aepd.es).

Видалення облікового запису та даних (застосунок SeguraTech і кабінет клієнта)

Якщо Ви користуєтеся мобільним застосунком SeguraTech (Android/iOS) або кабінетом клієнта на seguratech.es, Ви можете попросити видалити Ваш обліковий запис двома способами:

1. У застосунку: Мої дані → Видалити мій обліковий запис. Ви отримаєте лист із підтвердженням.
2. Електронною поштою на info@seguratech.es з адреси, з якою Ви реєструвалися, з темою «Видалення облікового запису».

Протягом щонайбільше 30 днів ми видаляємо Ваш доступ і Ваші персональні дані (ім'я, контакти, адресу, заявки, вкладення та токени сповіщень). Ми зберігаємо лише рахунки та прийняті кошториси протягом строку, встановленого податковим і комерційним законодавством (зазвичай 6 років), і вони не можуть використовуватися з іншою метою.