Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. Kontakt för dataskyddsfrågor: info@seguratech.es.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Vi för ett register över varje samtycke (datum, version av denna policy och på vilket sätt det gavs) för att kunna styrka det. Aktuell version: 2026-10.

• Kontakt- och offertformulär: namn, e-post, telefon och meddelande, för att kunna svara dig. Rättslig grund: ditt samtycke och vidtagande av åtgärder innan avtal ingås.
• Kundportal: konto- och företagsuppgifter, ärenden, offerter och fakturor, för att tillhandahålla den avtalade tjänsten. Rättslig grund: fullgörande av avtal och rättsliga skyldigheter på skatteområdet.
• AI-rådgivare: texten du skriver skickas till en AI-leverantör (Anthropic Claude eller Google Gemini) för att generera svaret och sparas inte i vår databas om du inte begär offert.
• Marknadsföring: bara om du markerar det vid registreringen eller i din profil skickar vi nyheter och erbjudanden från SeguraTech via e-post. Rättslig grund: ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla under ”Mina uppgifter” i kundportalen eller genom att skriva till info@seguratech.es.
• E-post: meddelanden du skickar till våra företagsadresser sparas tillsammans med din kundpost för att följa upp dina förfrågningar. Rättslig grund: berättigat intresse av att hantera affärsrelationen.

Lagringstid

Kontaktmeddelanden sparas i upp till 12 månader om du inte blir kund. Kunduppgifter sparas så länge relationen varar och därefter under de lagstadgade tidsfristerna (på skatteområdet minst 4 år; affärshandlingar 6 år).

Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi använder Google Firebase (hosting, databas och autentisering, med data inom Europeiska unionen), Resend för e-postutskick och Stripe för betalningar. Eventuella överföringar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet sker med stöd av ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) eller standardavtalsklausuler. Vi lämnar inte ut uppgifter till tredje part utom när lagen kräver det.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, invändning, begränsning och dataportabilitet genom att skriva till info@seguratech.es. Om du anser att vi inte har hanterat din begäran korrekt kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Radera ditt konto och dina uppgifter (SeguraTech-appen och kundportalen)

Om du använder mobilappen SeguraTech (Android/iOS) eller kundportalen på seguratech.es kan du begära att ditt konto raderas på två sätt:

1. I appen: Mina uppgifter → Radera mitt konto. Du får ett bekräftelsemejl.
2. Via e-post till info@seguratech.es från den adress du registrerade dig med, med ämnesraden ”Radering av konto”.

Inom högst 30 dagar tar vi bort din åtkomst och dina personuppgifter (namn, kontaktuppgifter, adress, ärenden, bilagor och notistoken). Vi behåller endast fakturor och godkända offerter under den tid som skatte- och bolagslagstiftningen kräver (i regel 6 år), och de får inte användas för något annat ändamål.