Polityka prywatności

Administrator danych

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. Kontakt w sprawie ochrony danych: info@seguratech.es.

Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Przechowujemy zapis każdej zgody (data, wersja niniejszej polityki i sposób jej udzielenia), aby móc ją wykazać. Aktualna wersja: 2026-10.

• Formularz kontaktowy i wyceny: imię i nazwisko, e-mail, telefon i treść wiadomości, aby udzielić odpowiedzi. Podstawa prawna: Państwa zgoda oraz podjęcie działań przed zawarciem umowy.
• Strefa klienta: dane konta, firmy, zgłoszeń, wycen i faktur, aby świadczyć zamówioną usługę. Podstawa prawna: wykonanie umowy oraz obowiązki prawne w zakresie podatkowym.
• Konsultant AI: wpisany przez Państwa tekst jest przesyłany do dostawcy AI (Anthropic Claude lub Google Gemini) w celu wygenerowania odpowiedzi i nie jest zapisywany w naszej bazie danych, chyba że poproszą Państwo o wycenę.
• Komunikacja handlowa: tylko jeśli zaznaczą to Państwo przy rejestracji lub w profilu, wysyłamy e-mailem nowości i oferty SeguraTech. Podstawa prawna: Państwa zgoda, którą można w każdej chwili wycofać w sekcji „Moje dane” strefy klienta lub pisząc na adres info@seguratech.es.
• Poczta elektroniczna: wiadomości wysyłane na nasze firmowe adresy są zapisywane wraz z Państwa kartą klienta, aby obsłużyć Państwa prośby. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes w zarządzaniu relacją handlową.

Okres przechowywania

Wiadomości z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy, jeśli nie zostaną Państwo klientem. Dane klientów: przez czas trwania relacji, a następnie przez okresy wymagane prawem (w sprawach podatkowych co najmniej 4 lata; dokumentacja handlowa 6 lat).

Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Korzystamy z Google Firebase (hosting, baza danych i uwierzytelnianie, z danymi w Unii Europejskiej), Resend do wysyłki e-maili oraz Stripe do płatności. Ewentualne przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie Ram ochrony danych UE–USA lub standardowych klauzul umownych. Nie przekazujemy danych osobom trzecim, chyba że wymaga tego prawo.

Państwa prawa

Mogą Państwo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, pisząc na adres info@seguratech.es. Jeśli uznają Państwo, że nie rozpatrzyliśmy wniosku należycie, mogą Państwo złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Usunięcie konta i danych (aplikacja SeguraTech i strefa klienta)

Jeśli korzystają Państwo z aplikacji mobilnej SeguraTech (Android/iOS) lub strefy klienta na seguratech.es, mogą Państwo poprosić o usunięcie konta na dwa sposoby:

1. Z aplikacji: Moje dane → Usuń moje konto. Otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem.
2. E-mailem na adres info@seguratech.es, wysłanym z adresu użytego przy rejestracji, z tematem „Usunięcie konta”.

W terminie do 30 dni usuwamy Państwa dostęp i dane osobowe (imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres, zgłoszenia, załączniki i tokeny powiadomień). Zachowujemy wyłącznie faktury i zaakceptowane wyceny przez okres wymagany przepisami podatkowymi i handlowymi (co do zasady 6 lat), bez możliwości wykorzystania ich w innym celu.