კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

პასუხისმგებელი პირი

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. საკონტაქტო ელფოსტა მონაცემთა დაცვის საკითხებზე: info@seguratech.es.

რა მონაცემებს ვამუშავებთ და რისთვის

ყოველი თანხმობის ჩანაწერს ვინახავთ (თარიღი, ამ პოლიტიკის ვერსია და რა გზით იქნა მიცემული), რათა მისი დადასტურება შევძლოთ. მიმდინარე ვერსია: 2026-10.

• საკონტაქტო ფორმა და ხარჯთაღრიცხვები: სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი და შეტყობინება, თქვენთვის პასუხის გასაცემად. სამართლებრივი საფუძველი: თქვენი თანხმობა და წინასახელშეკრულებო ზომების განხორციელება.
• კლიენტთა კაბინეტი: ანგარიშის, კომპანიის, განაცხადების, ხარჯთაღრიცხვებისა და ინვოისების მონაცემები, შეკვეთილი სერვისის მისაწოდებლად. სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება და საგადასახადო კანონმდებლობით დადგენილი ვალდებულებები.
• AI კონსულტანტი: თქვენ მიერ დაწერილი ტექსტი პასუხის გენერირებისთვის იგზავნება ხელოვნური ინტელექტის პროვაიდერთან (Anthropic Claude ან Google Gemini) და ჩვენს მონაცემთა ბაზაში არ ინახება, თუ ხარჯთაღრიცხვას არ მოითხოვთ.
• კომერციული შეტყობინებები: მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამას რეგისტრაციისას ან პროფილში მონიშნავთ, ელფოსტით გამოგიგზავნით SeguraTech-ის სიახლეებსა და შეთავაზებებს. სამართლებრივი საფუძველი: თქვენი თანხმობა, რომლის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ კლიენტთა კაბინეტის განყოფილებიდან „ჩემი მონაცემები“ ან info@seguratech.es-ზე მოწერით.
• ელფოსტა: შეტყობინებები, რომლებსაც ჩვენს კორპორაციულ მისამართებზე გვიგზავნით, ინახება თქვენს კლიენტის ბარათთან ერთად, თქვენი მოთხოვნების შემდგომი მიდევნებისთვის. სამართლებრივი საფუძველი: ლეგიტიმური ინტერესი კომერციული ურთიერთობის მართვაში.

შენახვის ვადა

საკონტაქტო შეტყობინებები: 12 თვემდე, თუ კლიენტი არ გახდებით. კლიენტების მონაცემები: ურთიერთობის განმავლობაში და შემდეგ კანონით დადგენილი ვადით (საგადასახადო საკითხებში სულ მცირე 4 წელი; კომერციული დოკუმენტაცია, 6 წელი).

მიმღებები და დამმუშავებლები

ვიყენებთ Google Firebase-ს (ჰოსტინგი, მონაცემთა ბაზა და ავთენტიფიკაცია, მონაცემებით ევროკავშირში), Resend-ს ელფოსტის გასაგზავნად და Stripe-ს გადახდებისთვის. ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ გადაცემა, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, ეფუძნება ევროკავშირი-აშშ მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩოს ან სტანდარტულ სახელშეკრულებო პუნქტებს. მონაცემებს მესამე პირებს არ გადავცემთ, გარდა კანონით გათვალისწინებული ვალდებულების შემთხვევისა.

თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ მოითხოვოთ წვდომა, შესწორება, წაშლა, წინააღმდეგობა, შეზღუდვა და პორტაბელურობა info@seguratech.es-ზე მოწერით. თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი მოთხოვნა სათანადოდ არ განვიხილეთ, შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ ესპანეთის მონაცემთა დაცვის სააგენტოს, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

თქვენი ანგარიშისა და მონაცემების წაშლა (SeguraTech-ის აპლიკაცია და კლიენტთა კაბინეტი)

თუ იყენებთ SeguraTech-ის მობილურ აპლიკაციას (Android/iOS) ან seguratech.es-ის კლიენტთა კაბინეტს, ანგარიშის წაშლა ორი გზით შეგიძლიათ მოითხოვოთ:

1. აპლიკაციიდან: ჩემი მონაცემები → ჩემი ანგარიშის წაშლა. მიიღებთ დამადასტურებელ წერილს.
2. ელფოსტით info@seguratech.es-ზე, იმ მისამართიდან, რომლითაც დარეგისტრირდით, თემით „ანგარიშის წაშლა“.

მაქსიმუმ 30 დღის ვადაში წავშლით თქვენს წვდომას და პერსონალურ მონაცემებს (სახელი, საკონტაქტო ინფორმაცია, მისამართი, განაცხადები, დანართები და შეტყობინებების ტოკენები). ვინახავთ მხოლოდ ინვოისებსა და დადასტურებულ ხარჯთაღრიცხვებს საგადასახადო და კომერციული კანონმდებლობით დადგენილი ვადით (ზოგადად, 6 წელი), და ისინი სხვა მიზნით არ გამოიყენება.