Persónuverndarstefna

Ábyrgðaraðili

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. Tengiliður vegna persónuverndar: info@seguratech.es.

Hvaða gögn við vinnum og í hvaða tilgangi

Við skráum hvert samþykki (dagsetningu, útgáfu þessarar stefnu og hvernig það var veitt) til að geta sýnt fram á það. Núverandi útgáfa: 2026-10.

• Samskipta- og tilboðseyðublað: nafn, netfang, sími og skilaboð, til að svara þér. Lagagrundvöllur: samþykki þitt og ráðstafanir áður en samningur er gerður.
• Þjónustugátt: aðgangsupplýsingar, fyrirtæki, þjónustubeiðnir, tilboð og reikningar, til að veita umsamda þjónustu. Lagagrundvöllur: efndir samnings og lagaskyldur á sviði skatta.
• Gervigreindarráðgjafi: textinn sem þú skrifar er sendur til gervigreindarveitu (Anthropic Claude eða Google Gemini) til að búa til svarið og er ekki vistaður í gagnagrunni okkar nema þú biðjir um tilboð.
• Markaðssamskipti: aðeins ef þú merkir við það við skráningu eða á prófílnum þínum sendum við þér fréttir og tilboð frá SeguraTech í tölvupósti. Lagagrundvöllur: samþykki þitt, sem þú getur afturkallað hvenær sem er undir „Mínar upplýsingar“ í þjónustugáttinni eða með því að skrifa á info@seguratech.es.
• Tölvupóstur: skilaboð sem þú sendir á netföng fyrirtækisins eru geymd með viðskiptavinaskrá þinni til að fylgja beiðnum þínum eftir. Lagagrundvöllur: lögmætir hagsmunir af því að halda utan um viðskiptasambandið.

Varðveisla

Samskiptaskilaboð eru geymd í allt að 12 mánuði ef ekki verður af viðskiptum. Gögn viðskiptavina eru geymd á meðan viðskiptasambandið varir og síðan í lögbundinn tíma (á sviði skatta að minnsta kosti 4 ár; viðskiptaskjöl 6 ár).

Viðtakendur og vinnsluaðilar

Við notum Google Firebase (hýsingu, gagnagrunn og auðkenningu, með gögn innan Evrópusambandsins), Resend til að senda tölvupóst og Stripe fyrir greiðslur. Flutningur gagna út fyrir Evrópska efnahagssvæðið, ef einhver er, byggist á gagnaverndarrammanum milli ESB og Bandaríkjanna (EU-US Data Privacy Framework) eða stöðluðum samningsákvæðum. Við afhendum ekki gögn til þriðju aðila nema lög krefjist þess.

Réttindi þín

Þú getur óskað eftir aðgangi, leiðréttingu, eyðingu, andmælum, takmörkun og flutningi gagna með því að skrifa á info@seguratech.es. Ef þú telur að við höfum ekki brugðist rétt við beiðni þinni getur þú kvartað til spænsku persónuverndarstofnunarinnar, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Eyða aðgangi þínum og gögnum (SeguraTech-appið og þjónustugáttin)

Ef þú notar snjallsímaappið SeguraTech (Android/iOS) eða þjónustugáttina á seguratech.es getur þú óskað eftir eyðingu aðgangsins á tvo vegu:

1. Í appinu: Mínar upplýsingar → Eyða aðganginum mínum. Þú færð staðfestingarpóst.
2. Með tölvupósti á info@seguratech.es frá netfanginu sem þú skráðir þig með, með efnislínunni „Eyðing aðgangs“.

Innan 30 daga að hámarki fjarlægjum við aðgang þinn og persónuupplýsingar (nafn, tengiliðaupplýsingar, heimilisfang, þjónustubeiðnir, viðhengi og tilkynningalykla). Við geymum aðeins reikninga og samþykkt tilboð í þann tíma sem skatta- og viðskiptalög krefjast (almennt 6 ár), og þau verða ekki notuð í öðrum tilgangi.