מדיניות פרטיות

בעל השליטה בנתונים

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. פנייה בנושא הגנת נתונים: info@seguratech.es.

אילו נתונים אנחנו מעבדים ולאיזו מטרה

אנחנו שומרים תיעוד של כל הסכמה (תאריך, גרסת מדיניות זו והערוץ שבו ניתנה) כדי שנוכל להוכיח אותה. גרסה נוכחית: 2026-10.

• טופס יצירת קשר והצעות מחיר: שם, אימייל, טלפון והודעה, כדי לענות לכם. בסיס משפטי: הסכמתכם ונקיטת צעדים טרום-חוזיים.
• אזור הלקוחות: פרטי חשבון, עסק, פניות, הצעות מחיר וחשבוניות, לצורך מתן השירות שהוזמן. בסיס משפטי: ביצוע החוזה וחובות משפטיות בתחום המס.
• יועץ בינה מלאכותית: הטקסט שאתם כותבים נשלח לספק בינה מלאכותית (Anthropic Claude או Google Gemini) כדי ליצור את התשובה, ואינו נשמר במסד הנתונים שלנו אלא אם תבקשו הצעת מחיר.
• דיוור שיווקי: רק אם תסמנו זאת בהרשמה או בפרופיל, נשלח לכם חדשות והצעות מ-SeguraTech באימייל. בסיס משפטי: הסכמתכם, שניתן לבטל בכל עת מ"הפרטים שלי" באזור הלקוחות או בכתיבה אל info@seguratech.es.
• דואר אלקטרוני: ההודעות שאתם שולחים לכתובות העסקיות שלנו נשמרות יחד עם כרטיס הלקוח שלכם לצורך מעקב אחר בקשותיכם. בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי בניהול הקשר העסקי.

שמירת נתונים

הודעות יצירת קשר, עד 12 חודשים אם לא הפכתם ללקוחות. נתוני לקוחות, למשך הקשר העסקי ולאחריו למשך התקופות הקבועות בחוק (בענייני מס, לפחות 4 שנים; תיעוד מסחרי, 6 שנים).

נמענים ומעבדי נתונים

אנחנו משתמשים ב-Google Firebase (אירוח, מסד נתונים ואימות, עם נתונים באיחוד האירופי), ב-Resend לשליחת אימיילים וב-Stripe לתשלומים. העברות נתונים אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, ככל שישנן, נעשות במסגרת מסגרת פרטיות הנתונים בין האיחוד האירופי לארה"ב או סעיפים חוזיים סטנדרטיים. איננו מעבירים נתונים לצדדים שלישיים אלא מכוח חובה חוקית.

הזכויות שלכם

תוכלו לבקש גישה, תיקון, מחיקה, התנגדות, הגבלה וניידות בכתיבה אל info@seguratech.es. אם לדעתכם לא טיפלנו כראוי בבקשתכם, תוכלו להגיש תלונה לרשות הספרדית להגנת נתונים, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

מחיקת החשבון והנתונים שלכם (אפליקציית SeguraTech ואזור הלקוחות)

אם אתם משתמשים באפליקציית המובייל SeguraTech (Android/iOS) או באזור הלקוחות של seguratech.es, תוכלו לבקש את מחיקת החשבון בשתי דרכים:

1. מהאפליקציה: הפרטים שלי ← מחיקת החשבון שלי. תקבלו אימייל אישור.
2. באימייל אל info@seguratech.es מהכתובת שאיתה נרשמתם, עם הנושא "מחיקת חשבון".

בתוך 30 יום לכל היותר נמחק את הגישה שלכם ואת הנתונים האישיים שלכם (שם, פרטי התקשרות, כתובת, פניות, קבצים מצורפים וטוקנים של התראות). נשמור אך ורק את החשבוניות ואת הצעות המחיר שאושרו, למשך התקופה הנדרשת בדיני המס והמסחר (בדרך כלל 6 שנים), בלי שניתן יהיה להשתמש בהן לכל מטרה אחרת.