Política de privacidade

Responsable

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. Contacto para a protección de datos: info@seguratech.es.

Que datos tratamos e para que

Gardamos un rexistro de cada consentimento (data, versión desta política e por que vía se deu) para poder acreditalo. Versión actual: 2026-10.

• Formulario de contacto e orzamentos: nome, email, teléfono e mensaxe, para responderlle. Base legal: o seu consentimento e a aplicación de medidas precontractuais.
• Área de clientes: datos de conta, empresa, incidencias, orzamentos e facturas, para prestar o servizo contratado. Base legal: execución do contrato e obrigas legais fiscais.
• Consultor IA: o texto que escribe envíase a un provedor de IA (Anthropic Claude ou Google Gemini) para xerar a resposta e non se garda na nosa base de datos salvo que pida orzamento.
• Comunicacións comerciais: só se o marca ao rexistrarse ou no seu perfil, enviámoslle novidades e ofertas de SeguraTech por email. Base legal: o seu consentimento, que pode retirar en calquera momento desde «Os meus datos» da área de clientes ou escribindo a info@seguratech.es.
• Correo electrónico: as mensaxes que nos envía aos nosos enderezos de empresa gárdanse xunto á súa ficha de cliente para facer seguimento das súas peticións. Base legal: interese lexítimo en xestionar a relación comercial.

Conservación

As mensaxes de contacto, ata 12 meses se non chega a ser cliente. Os datos de clientes, mentres dure a relación e despois durante os prazos legais (en materia fiscal, polo menos 4 anos; documentación mercantil, 6 anos).

Destinatarios e encargados

Usamos Google Firebase (aloxamento, base de datos e autenticación, con datos na Unión Europea), Resend para o envío de correos e Stripe para os pagamentos. As transferencias fóra do Espazo Económico Europeo, se as hai, ampáranse no Marco de Privacidade de Datos UE-EUA ou en cláusulas contractuais tipo. Non cedemos datos a terceiros salvo obriga legal.

Os seus dereitos

Pode pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación e portabilidade escribindo a info@seguratech.es. Se cre que non atendemos ben a súa solicitude, pode reclamar ante a Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), a autoridade española de protección de datos.

Borrar a súa conta e os seus datos (app SeguraTech e área de clientes)

Se usa a aplicación móbil SeguraTech (Android/iOS) ou a área de clientes de seguratech.es, pode pedir o borrado da súa conta de dúas formas:

1. Desde a app: Os meus datos → Borrar a miña conta. Recibirá un correo de confirmación.
2. Por correo electrónico a info@seguratech.es desde o enderezo co que se rexistrou, co asunto «Borrado de conta».

Nun prazo máximo de 30 días eliminamos o seu acceso e os seus datos persoais (nome, contacto, enderezo, incidencias, anexos e tokens de notificacións). Conservamos unicamente as facturas e os orzamentos aceptados durante o prazo que esixe a normativa fiscal e mercantil (en xeral, 6 anos), sen que poidan usarse para outra finalidade.