Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. Tietosuoja-asioiden yhteystiedot: info@seguratech.es.

Mitä tietoja käsittelemme ja miksi

Säilytämme merkinnän jokaisesta suostumuksesta (päivämäärä, tämän käytännön versio ja antotapa) voidaksemme osoittaa sen. Nykyinen versio: 2026-10.

• Yhteydenotto- ja tarjouslomake: nimi, sähköposti, puhelin ja viesti, jotta voimme vastata teille. Oikeusperuste: suostumuksenne ja sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen.
• Asiakasalue: tili-, yritys-, tukipyyntö-, tarjous- ja laskutiedot sovitun palvelun tuottamiseksi. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteiset verovelvoitteet.
• Tekoälykonsultti: kirjoittamanne teksti lähetetään tekoälypalvelun tarjoajalle (Anthropic Claude tai Google Gemini) vastauksen tuottamiseksi, eikä sitä tallenneta tietokantaamme, ellette pyydä tarjousta.
• Markkinointiviestit: vain jos valitsette sen rekisteröityessänne tai profiilissanne, lähetämme teille SeguraTechin uutisia ja tarjouksia sähköpostitse. Oikeusperuste: suostumuksenne, jonka voitte peruuttaa milloin tahansa asiakasalueen kohdasta ”Omat tiedot” tai kirjoittamalla osoitteeseen info@seguratech.es.
• Sähköposti: yritysosoitteisiimme lähettämänne viestit tallennetaan asiakastietojenne yhteyteen pyyntöjenne seurantaa varten. Oikeusperuste: oikeutettu etu asiakassuhteen hoitamiseen.

Säilytysaika

Yhteydenottoviestejä säilytetään enintään 12 kuukautta, jos lähettäjästä ei tule asiakasta. Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen lakisääteisten määräaikojen ajan (verotusasioissa vähintään 4 vuotta; kaupalliset asiakirjat 6 vuotta).

Vastaanottajat ja käsittelijät

Käytämme Google Firebasea (hosting, tietokanta ja tunnistautuminen, tiedot Euroopan unionissa), Resendiä sähköpostien lähettämiseen ja Stripeä maksuihin. Mahdolliset tiedonsiirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen tai vakiosopimuslausekkeisiin. Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille ilman lakisääteistä velvoitetta.

Oikeutenne

Voitte pyytää pääsyä tietoihinne sekä niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn vastustamista, rajoittamista ja siirtämistä kirjoittamalla osoitteeseen info@seguratech.es. Jos katsotte, ettemme ole käsitelleet pyyntöänne asianmukaisesti, voitte tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Tilin ja tietojen poistaminen (SeguraTech-sovellus ja asiakasalue)

Jos käytätte SeguraTech-mobiilisovellusta (Android/iOS) tai seguratech.es-sivuston asiakasaluetta, voitte pyytää tilinne poistamista kahdella tavalla:

1. Sovelluksesta: Omat tiedot → Poista tilini. Saatte vahvistussähköpostin.
2. Sähköpostitse osoitteeseen info@seguratech.es siitä osoitteesta, jolla rekisteröidyitte, aiheella ”Tilin poisto”.

Poistamme pääsynne ja henkilötietonne (nimi, yhteystiedot, osoite, tukipyynnöt, liitteet ja ilmoitustunnisteet) enintään 30 päivän kuluessa. Säilytämme ainoastaan laskut ja hyväksytyt tarjoukset vero- ja kauppalainsäädännön edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta), eikä niitä voida käyttää muuhun tarkoitukseen.