Политика за поверителност

Администратор

Infinity Advance SL, NIF B09669714, Calle de santa isabel, 1 - 3 y 5, , 28108, madrid, Alcobendas, Madrid. Контакт за защита на данните: info@seguratech.es.

Какви данни обработваме и за какво

Съхраняваме запис на всяко съгласие (дата, версия на тази политика и начин на даване), за да можем да го докажем. Текуща версия: 2026-10.

• Формуляр за контакт и оферти: име, имейл, телефон и съобщение, за да Ви отговорим. Правно основание: Вашето съгласие и предприемането на преддоговорни мерки.
• Клиентска зона: данни за акаунта, фирмата, заявките, офертите и фактурите, за да предоставим договорената услуга. Правно основание: изпълнение на договора и законови данъчни задължения.
• ИИ консултант: текстът, който пишете, се изпраща на доставчик на ИИ (Anthropic Claude или Google Gemini) за генериране на отговора и не се съхранява в нашата база данни, освен ако не заявите оферта.
• Търговски съобщения: само ако отбележите това при регистрация или в профила си, Ви изпращаме новини и оферти от SeguraTech по имейл. Правно основание: Вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време от „Моите данни“ в клиентската зона или като пишете на info@seguratech.es.
• Електронна поща: съобщенията, които ни изпращате на фирмените ни адреси, се съхраняват към Вашето клиентско досие за проследяване на Вашите искания. Правно основание: легитимен интерес от управление на търговските отношения.

Срок на съхранение

Съобщенията за контакт – до 12 месеца, ако не станете клиент. Данните на клиентите – докато трае отношението и след това в законовите срокове (в данъчно отношение – най-малко 4 години; търговска документация – 6 години).

Получатели и обработващи

Използваме Google Firebase (хостинг, база данни и удостоверяване, с данни в Европейския съюз), Resend за изпращане на имейли и Stripe за плащанията. Предаванията извън Европейското икономическо пространство, ако има такива, се основават на Рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ или на стандартни договорни клаузи. Не предоставяме данни на трети лица, освен при законово задължение.

Вашите права

Можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, възражение, ограничаване и преносимост, като пишете на info@seguratech.es. Ако смятате, че не сме обработили правилно Вашето искане, можете да подадете жалба до Agencia Española de Protección de Datos (испанската Агенция за защита на данните, aepd.es).

Изтриване на Вашия акаунт и данни (приложение SeguraTech и клиентска зона)

Ако използвате мобилното приложение SeguraTech (Android/iOS) или клиентската зона на seguratech.es, можете да поискате изтриване на акаунта си по два начина:

1. От приложението: Моите данни → Изтриване на моя акаунт. Ще получите имейл за потвърждение.
2. По имейл на info@seguratech.es от адреса, с който сте се регистрирали, с тема „Изтриване на акаунт“.

В срок до 30 дни премахваме Вашия достъп и личните Ви данни (име, контакти, адрес, заявки, прикачени файлове и токени за известия). Запазваме единствено фактурите и приетите оферти за срока, изискван от данъчното и търговското законодателство (по правило 6 години), без да могат да се използват за друга цел.